No se preocupe. Nos pondremos en contacto con usted en cuanto aterrice su vuelo. Si no tenemos noticias suyas en un plazo razonable, nos dirigiremos por defecto a Llegadas Internacionales. Por favor, espere allí si no hemos conectado. Nos mantenemos en contacto el día anterior y nunca dejamos atrás a un pasajero.

Vuelos nacionales: hasta 1 hora desde el aterrizaje

Vuelos internacionales: hasta 2 horas desde el aterrizaje

Recogidas en hoteles: 15 minutos de gracia

No enviamos vehículos sin una reserva confirmada. Se requiere un depósito de 50% a través del enlace de pago seguro. El saldo restante se puede pagar en efectivo el día del servicio.

No. Ofrecemos recogidas en cualquier lugar de Miami y alrededores, incluyendo hoteles, restaurantes, estaciones de tren y aeropuertos privados.

Hacemos un seguimiento de su vuelo en tiempo real y ajustamos la hora de recogida automáticamente sin coste adicional.

No. Trabajamos estrictamente con reserva previa. Requerimos al menos 4 horas de antelación, y no se garantiza la disponibilidad el mismo día.

No. La tarifa que proporcionamos es final. El único coste adicional es la propina del conductor, que es opcional pero muy apreciada en Estados Unidos.

Sí. Exigimos un depósito de 50% para servicios inferiores a $199 USD y de 30% para servicios superiores a $200 USD.

Disponemos de todoterrenos XL para grupos pequeños, furgonetas de 12 y 14 plazas y autobuses de 40 a 54 plazas para grupos grandes y eventos.

Sí. Nuestros conductores ofrecen asistencia básica para el equipaje al embarcar y desembarcar.

El día anterior a su servicio, recibirá un mensaje con el nombre del conductor, el modelo de vehículo y el número de matrícula, junto con las instrucciones para encontrarse en la zona de recogida junto a la acera.

Notifíquenoslo lo antes posible. Actualizaremos su reserva y continuaremos el seguimiento de los detalles.

Sí, se admiten animales pequeños en un transportín cerrado o en una bolsa de viaje. Por favor, infórmenos con antelación.

No se permite llevar comida. Solo se permiten botellas de agua con tapas seguras, para mantener la limpieza de todos los pasajeros.

Sí. Proporcionamos una silla de coche gratuita para niños menores de 5 años. Una segunda silla está disponible por $15 USD y debe solicitarse con antelación.

No se incluyen las paradas no programadas, pero puede permitirse una breve parada en las inmediaciones previo acuerdo. Puede aplicarse un recargo en función del tiempo.

Sí, siempre que nos avise con al menos 24 horas de antelación y la nueva hora esté disponible.

Algunos vehículos ofrecen Wi-Fi y carga USB. Por favor, díganos si esto es importante para su viaje para que podamos asignar el vehículo adecuado.

Sí. Proporcionamos transporte para bodas, conferencias, eventos VIP y mucho más. Pídanos un presupuesto personalizado.

Esto es muy raro, puesto que ya incluimos hasta 2 horas de tiempo de espera gratuito desde el momento en que aterriza su vuelo.
Sin embargo, si no hay comunicación y la espera supera las 2 horas, podemos declarar un no-show.
Si solicita tiempo de espera adicional, se le cobrará una tarifa de $30 USD por cada 30 minutos que exceda el límite incluido.