No se preocupe. Nos pondremos en contacto con usted inmediatamente después de la llegada de su vuelo. Si no recibe comunicación nuestra a tiempo, nos dirigiremos a Llegadas Internacionales. Le rogamos que espere allí si no nos hemos puesto en contacto con usted. Mantenemos la comunicación el día anterior y nos aseguramos de no olvidar a ningún pasajero.

Llegadas nacionales: no más de 1 hora después del aterrizaje

Llegadas internacionales: no más de 2 horas después del aterrizaje

Recogidas en hoteles: 15 minutos de margen

Aunque no podemos enviar vehículos sin una reserva verificada, es necesario realizar un depósito por adelantado de 50% a través de un enlace de pago seguro. El importe pendiente puede abonarse en efectivo el día del servicio.

No. Ofrecemos servicios de recogida desde cualquier lugar de Miami y sus regiones cercanas, como hoteles, establecimientos de restauración, centros de transporte y aeródromos privados.

Supervisamos su vuelo en directo y modificamos automáticamente su horario de recogida de forma gratuita.

No. Nuestras operaciones se basan únicamente en reservas anticipadas. Es necesario avisar con un mínimo de 4 horas de antelación, y no podemos asegurar la disponibilidad para solicitudes en el mismo día.

No. El precio que ofrecemos es fijo. El único suplemento es la propina para el conductor, que no es obligatoria pero sí muy valorada en Estados Unidos.

Por supuesto. Se necesita un depósito de la mitad del total para los servicios cuyo precio sea inferior a $199 USD, mientras que se necesita un depósito de 30% para los que superen los $200 USD.

Ofrecemos espaciosos SUV XL para reuniones más pequeñas, así como furgonetas con capacidad para 12 a 14 pasajeros y autocares diseñados para grupos más grandes, de 40 a 54 personas, para diversos eventos.

Ciertamente. Nuestros chóferes prestan una ayuda esencial con el equipaje durante las fases de carga y descarga.

El día anterior al servicio programado, se le enviará una notificación con el nombre de su conductor, el tipo de vehículo y su número de matrícula, junto con los detalles para encontrarse en la zona de recogida en acera.

Le rogamos que nos lo comunique lo antes posible. Revisaremos su reserva y mantendremos la supervisión de los detalles.

De hecho, se admiten animales pequeños siempre que estén sujetos en un transportín o bolsa de viaje adecuados. Le agradecemos que nos avise con antelación.

Prohibimos el consumo de alimentos a bordo. Solo se permiten botellas de agua con tapones herméticos para garantizar un entorno higiénico para cada viajero.

Por supuesto. Ofrecemos una silla de coche gratuita para niños menores de cinco años. Se puede organizar una silla adicional por $15 USD, pero hay que solicitarla con antelación.

Las interrupciones planificadas no forman parte de nuestro servicio; sin embargo, una breve pausa en las inmediaciones podría acomodarse si se acuerda con antelación. Podrían aplicarse cargos adicionales en función de la duración.

Por supuesto, siempre que nos avise con al menos 24 horas de antelación y el horario actualizado esté abierto para la programación.

Algunos vehículos están equipados con acceso a Internet y opciones de carga USB. Por favor, infórmenos si estas características son cruciales para su viaje, lo que nos permitirá seleccionar el vehículo adecuado.

Por supuesto. Ofrecemos servicios de transporte para bodas, reuniones, eventos de alto nivel y otras ocasiones. Solicítenos un presupuesto personalizado.

Esto es muy raro, puesto que ya incluimos hasta 2 horas de tiempo de espera gratuito desde el momento en que aterriza su vuelo.
Sin embargo, si no hay comunicación y la espera supera las 2 horas, podemos declarar un no-show.
Si solicita tiempo de espera adicional, se le cobrará una tarifa de $30 USD por cada 30 minutos que exceda el límite incluido.