No se preocupe. Nos pondremos en contacto con usted inmediatamente después de que su vuelo aterrice. Si no hay comunicación nuestra en un plazo adecuado, pasaremos por defecto a la sección de llegadas internacionales. Por favor, diríjase allí si no hemos podido conectar. Mantenemos la comunicación el día anterior y nos aseguramos de que ningún pasajero quede desatendido.

Vuelos nacionales: un máximo de 1 hora después de la llegada

Vuelos internacionales: un máximo de 2 horas después de la llegada

Recogidas en hoteles: un periodo de amortiguación de 15 minutos

No podemos enviar vehículos sin una reserva validada. Se necesita un depósito de 50% a través de un enlace de pago seguro. El importe pendiente puede abonarse en efectivo el día del servicio.

No. Proporcionamos servicios de recogida en cualquier lugar de Miami y sus regiones cercanas, como hoteles, establecimientos de restauración, terminales de tren y aeródromos privados.

Supervisamos su vuelo en directo y modificamos automáticamente su horario de recogida sin ningún cargo adicional.

No. Nuestros servicios se ofrecen exclusivamente mediante reserva anticipada. Se necesita una antelación mínima de 4 horas, y no podemos confirmar la disponibilidad para solicitudes en el mismo día.

No. La tarifa que ofrecemos es concluyente. El único gasto adicional es la propina para el conductor, que es voluntaria pero muy valorada en Estados Unidos.

Por supuesto. Se necesita un depósito de la mitad del total para servicios inferiores a $199 USD, mientras que se requiere un depósito de 30% para cualquier servicio que cueste más de $200 USD.

Disponemos de espaciosos todoterrenos XL para reuniones íntimas, junto a furgonetas con capacidad para 12 ó 14 pasajeros y autobuses más grandes diseñados para transportar de 40 a 54 personas en eventos importantes.

Ciertamente. Nuestros chóferes proporcionan una ayuda fundamental con sus maletas tanto durante el proceso de carga como de descarga.

El día anterior al servicio programado, recibirá una notificación en la que se detallará el nombre del conductor, el modelo del vehículo y el número de matrícula, junto con las indicaciones para acudir al punto de recogida en la acera.

Le rogamos que nos informe lo antes posible. Ajustaremos su reserva y seguiremos controlando la información.

De hecho, se admiten animales pequeños siempre que estén sujetos en un transportín o bolsa de viaje adecuados. Le rogamos que nos lo comunique con antelación.

Está prohibido llevar comida a bordo. Solo se permiten botellas de agua con cierres seguros para garantizar un entorno limpio para todos los que viajen.

Por supuesto. Ofrecemos una silla de coche gratuita para los niños menores de 5 años. Si necesita una silla adicional, puede solicitarla por $15 USD, pero asegúrese de solicitarla con antelación.

Las paradas espontáneas no forman parte de nuestra oferta; sin embargo, una parada rápida en las inmediaciones puede ser posible si se concierta con antelación. Podrían aplicarse cargos adicionales en función de la duración.

Por supuesto, siempre que nos informe con un mínimo de 24 horas de antelación y que la hora reprogramada esté abierta para reservas.

Algunos coches están equipados con conexión a Internet y capacidad de carga USB. Por favor, infórmenos si estas características son una prioridad para su viaje, lo que nos permitirá seleccionar el vehículo adecuado para usted.

Por supuesto. Ofrecemos servicios de transporte para bodas, convenciones, reuniones de alto nivel y mucho más. Póngase en contacto con nosotros para obtener un presupuesto personalizado.

Esto es muy raro, puesto que ya incluimos hasta 2 horas de tiempo de espera gratuito desde el momento en que aterriza su vuelo.
Sin embargo, si no hay comunicación y la espera supera las 2 horas, podemos declarar un no-show.
Si solicita tiempo de espera adicional, se le cobrará una tarifa de $30 USD por cada 30 minutos que exceda el límite incluido.