Não precisa se preocupar. Entraremos em contato com você imediatamente após a aterrissagem do seu voo. Se não houver comunicação da nossa parte dentro de um período adequado, iremos para a seção de Chegadas Internacionais por padrão. Dirija-se até lá se não tivermos conseguido nos conectar. Mantemos a comunicação no dia anterior e garantimos que nenhum passageiro seja deixado sem supervisão.

Voos domésticos: no máximo 1 hora após a chegada

Voos internacionais: no máximo 2 horas após a chegada

Coletas em hotéis: um período de segurança de 15 minutos

Não. Não podemos enviar veículos sem uma reserva validada. É necessário um depósito de 50% por meio de um link de pagamento seguro. O valor pendente pode ser pago em dinheiro no dia do serviço.

Não. Oferecemos serviços de coleta em qualquer local de Miami e regiões próximas, como hotéis, restaurantes, terminais de trem e aeródromos particulares.

Monitoramos seu voo ao vivo e modificamos automaticamente sua programação de retirada sem nenhum custo adicional.

Não. Nossos serviços são oferecidos exclusivamente por meio de reserva antecipada. É necessário um aviso prévio mínimo de 4 horas, e não podemos confirmar a disponibilidade para solicitações no mesmo dia.

Não. A tarifa que oferecemos é conclusiva. A única despesa extra é a gratificação para o motorista, que é voluntária, mas muito valorizada nos EUA.

Certamente. Um depósito de metade do total é necessário para serviços abaixo de $199 USD, enquanto um depósito de 30% é necessário para quaisquer serviços que custem mais de $200 USD.

Oferecemos SUVs XL espaçosos para reuniões íntimas, além de vans que acomodam de 12 a 14 passageiros e ônibus maiores projetados para transportar de 40 a 54 pessoas para eventos importantes.

Com certeza. Nossos motoristas fornecem ajuda fundamental com suas malas durante os processos de carregamento e descarregamento.

No dia anterior ao serviço agendado, você receberá uma notificação com detalhes sobre o nome do motorista, o modelo do veículo e o número da placa, além de instruções para o encontro no local de coleta na calçada.

Por favor, informe-nos o mais rápido possível. Ajustaremos sua reserva e continuaremos monitorando as informações.

De fato, animais pequenos são permitidos, desde que estejam presos em uma caixa de transporte ou bolsa de viagem adequada. Solicitamos que nos avise com antecedência.

Alimentos são proibidos a bordo. Somente garrafas de água com tampas seguras são permitidas para garantir um ambiente limpo para todos que estiverem viajando.

Com certeza! Oferecemos uma cadeirinha de carro de cortesia para crianças de 5 anos ou menos. Se você precisar de um assento adicional, ele pode ser providenciado por uma taxa de US$ $15, mas certifique-se de fazer a solicitação com antecedência.

Paradas espontâneas não fazem parte de nossas ofertas; no entanto, uma parada rápida nas proximidades pode ser possível, se combinada com antecedência. Taxas adicionais podem ser aplicadas com base na duração.

Com certeza, desde que você nos informe com um mínimo de 24 horas de antecedência e que o horário remarcado esteja aberto para reserva.

Alguns carros são equipados com conectividade com a Internet e recursos de carregamento USB. Informe-nos se esses recursos são prioritários para sua viagem, para que possamos selecionar o veículo adequado para você.

Com certeza! Oferecemos serviços de transporte para casamentos, convenções, reuniões de alto nível e muito mais. Entre em contato conosco para obter um orçamento personalizado.

Isso é muito raro, pois já incluímos até 2 horas de tempo de espera livre a partir do momento em que seu voo aterrissa.
No entanto, se não houver comunicação e a espera for superior a 2 horas, poderemos declarar que não houve comparecimento.
Se você solicitar tempo de espera adicional, será cobrada uma taxa de US$ $30 para cada 30 minutos além do limite incluído.