Termos e condições

Aqui você encontra o documento completo e atualizado, O formulário de inscrição deve ser preenchido, com a cláusula incorporada corretamente no ponto 2 (Pagamentos e cancelamentos) e mantendo o formato profissional original:


Termos e condições - Miami Beach Tours and Services ACS LLC
Última atualização: 01/01/2025

Ao utilizar os serviços da Miami Beach Tours and Services ACS LLC, você concorda com os seguintes termos e condições. Leia essas informações com atenção. Se não concordar com esses termos, não utilize nossos serviços.


1. Serviços de transporte

Miami Beach Tours and Services A ACS LLC oferece transporte particular e compartilhado de e para vários destinos, incluindo, entre outros, o Aeroporto de Miami, o Porto de Miami, Key West, Sawgrass Mills Mall e outros destinos turísticos em Miami e arredores. Além disso, oferecemos serviços de transporte de passageiros e serviços de limusine de luxo para clientes que buscam conforto e exclusividade.

Em alguns casos, a Miami Beach Tours and Services ACS LLC subcontrata serviços de terceiros ou contrata veículos para serviços particulares com fornecedores confiáveis para garantir uma experiência perfeita e de alta qualidade. Esses fornecedores são diretamente responsáveis pela segurança e pelas condições do veículo, bem como pela obtenção das permissões e do seguro necessários para operar. A Miami Beach Tours and Services ACS LLC não se responsabiliza pelos serviços prestados por terceiros, nem por quaisquer inconvenientes decorrentes dos mesmos.

A Miami Beach Tours and Services ACS LLC está devidamente registrada e autorizada sob as licenças de Serviços de Transporte de Passageiros e Serviços de Limusine, além de ser uma Vendedora de Viagens (FLA. SELLER OF TRAVEL REF. NO. ST43041), o que lhe permite oferecer serviços de transporte particular e pacotes turísticos coordenados por terceiros.


2. Pagamentos e cancelamentos

Pagamentos: O serviço deve ser pago integralmente antes de ser prestado, a menos que acordos específicos permitam o pagamento parcial. Em alguns casos, 30% ou 50% do pagamento total devem ser pagos em dinheiro ao motorista, especialmente para serviços de transporte particular.

Serviços de ônibus: Para serviços de ônibus fretados, um depósito de 50% é exigido no momento da reserva para garantir a reserva. O saldo restante de 50% deve ser pago até sete (7) dias antes da data do serviço. Devido à alta demanda operacional e de programação dos serviços de ônibus, os cancelamentos feitos com menos de sete (7) dias de antecedência da data do serviço não são reembolsáveis.

Serviços de motorista de luxo ou por hora: Para veículos de luxo, veículos especiais ou serviços de motorista por hora, os cancelamentos devem ser feitos com pelo menos 72 (setenta e duas) horas de antecedência para receber o reembolso integral. Se o cancelamento for feito em um período mais curto, não haverá reembolso, pois o veículo e o motorista são reservados exclusivamente para o cliente e não podem ser reatribuídos a outros serviços.

Política geral de cancelamento: Os cancelamentos de outros serviços podem ser feitos até 72 (setenta e duas) horas antes da data do serviço sem penalidade. Os cancelamentos feitos após esse período não receberão reembolso.


3. Responsabilidade do usuário

O passageiro é responsável por fornecer informações precisas durante o processo de reserva, incluindo endereços de embarque, horários de voos e o número de passageiros. A Miami Beach Tours and Services ACS LLC não é responsável por erros causados por informações incorretas fornecidas pelo cliente.

No caso de serviços privados, o passageiro é responsável por pagar diretamente ao motorista por quaisquer encargos adicionais relacionados a alterações ou serviços adicionais não especificados na reserva original.


4. Motoristas e veículos

Os veículos utilizados para o transporte são de alta qualidade e mantidos em excelentes condições. O Miami Beach Tours and Services ACS LLC ocasionalmente usa veículos subcontratados de terceiros ou veículos contratados especificamente para serviços particulares, que são diretamente responsáveis pela segurança e pelas condições do veículo, além de terem as permissões e o seguro necessários para operar.

A Miami Beach Tours and Services ACS LLC não verifica nem assume qualquer responsabilidade pelas autorizações, licenças ou seguros de motoristas subcontratados ou contratados.


5. Limitação de responsabilidade

A Miami Beach Tours and Services ACS LLC não se responsabiliza por qualquer incidente, acidente, dano, perda, roubo ou lesão que ocorra durante o serviço, exceto nos casos em que a responsabilidade recaia diretamente sobre a Miami Beach Tours and Services ACS LLC ou seus funcionários. Isso inclui situações fora do nosso controle, tais como:

  • Acidentes ou danos ocorridos durante a viagem.

  • Perdas relacionadas a atividades ou serviços prestados por terceiros.

  • Atrasos ou alterações no itinerário devido a condições climáticas, tráfego ou ações de terceiros.


6. Serviços adicionais

Serviços adicionais, como Meet and Greet, assentos para crianças ou outros extras, devem ser solicitados e pagos no momento da reserva. A Miami Beach Tours and Services ACS LLC coordena esses serviços, mas não é responsável por alterações ou falhas de fornecedores terceirizados.


7. Subcontratação e fornecedores terceirizados

Em alguns casos, a Miami Beach Tours and Services ACS LLC pode subcontratar partes dos serviços a fornecedores terceirizados ou contratar veículos adicionais para serviços particulares. Esses prestadores são diretamente responsáveis pela prestação de seus serviços e devem cumprir todos os regulamentos aplicáveis da Flórida em vigor para 2025. A Miami Beach Tours and Services ACS LLC não é responsável por serviços subcontratados, nem por quaisquer danos, atrasos ou mau funcionamento causados por terceiros.

Os provedores terceirizados que prestam serviços para a Miami Beach Tours and Services ACS LLC incluem, mas não se limitam a, empresas de transporte, guias turísticos e provedores de atividades. A Miami Beach Tours and Services ACS LLC garante que esses fornecedores tenham as autorizações, licenças e seguros necessários de acordo com a legislação da Flórida, mas não assume responsabilidade por quaisquer danos causados por suas ações.


8. Lei Aplicável e Resolução de Disputas

Este contrato será regido e interpretado de acordo com as leis do Estado da Flórida, EUA, e quaisquer disputas serão resolvidas nos tribunais competentes do Condado de Miami-Dade, Flórida.


9. Privacidade e segurança

A Miami Beach Tours and Services ACS LLC tem o compromisso de proteger sua privacidade. Os dados pessoais fornecidos durante o processo de reserva serão usados exclusivamente para gerenciar a reserva e garantir um serviço adequado. A Miami Beach Tours and Services ACS LLC não compartilhará ou venderá nenhuma informação pessoal a terceiros.


Obrigado por escolher a Miami Beach Tours and Services ACS LLC para seu serviço de transporte.
Nós nos esforçamos para oferecer a você uma experiência de qualidade e garantir que sua viagem seja a mais confortável e segura possível. Se tiver alguma dúvida ou preocupação, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco.

Correio eletrônico: management@miami- beach.tours
Telefone: +1 (786) 308 0786
Miami Beach, FL.

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